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TravelBOX

Se trata de una propuesta pensada para las Agencias de Viajes e intermediarios del Turismo. Proponemos llevar el concepto de SmartBox a los viajes, de forma que, al comprar un viaje, el cliente se lleve un Kit con toda una serie de objetivos que le permitan “viajar” al lugar de destino, antes de emprender el viaje, evocando sabores, paisajes, olores, gentes, costumbres, etc…

Pondremos el ejemplo de un cliente que compra el Kit de un viaje al Caribe. Dentro de ese Kit no solo se encontraría el billete de avión y la reserva del hotel. A media que va rebuscando en esa “caja" se encuentra con múltiples artículos, como por ejemplo, una bolsita con la fina arena blanca de sus playas, muestras aromáticas de frutas topicales del lugar (mango, papaya), una guía con recomendaciones de visita y diferencias culturales a tener en cuenta, un bonobús local para trasladarse por la ciudad, un mapa del lugar, un descuento para una cena en un restaurante famoso del lugar, un CD con música típica del lugar, postales del lugar, un cuaderno de viajes a modo de diario para hacer un reportaje de su estancia, una guía del comercio local, descuentos para comprarse cremas solares o artículos de viaje en el lugar de origen antes de partir, o para revelar las fotos tras el viaje, una pequeña muestra de monedas locales, un complemento (pañuelo, camiseta, abanico) típico del lugar, guía de viajes en formato bolsillo, un folleto con los títulos de libros de lectura y películas ambientados en ese lugar, para leer y ver antes, durante o después del viaje, etc. Las posibilidades son ilimitadas.
Se trataría de un mini-escaparate de lo que se va a encontrar allí, con diversos objetos que ayudarían al cliente a trasladarse “mentalmente” al lugar, a través de los cinco sentidos: vista, gusto, olfato, tacto, oído…
La Agencia de viajes dispondría así de muchos más recursos publicitarios para exponer estos Kits en los displays de interior o incluso en el escaparate, y se lograría gestionar la experiencia del cliente más allá del viaje en sí (pre y post-viaje).
 


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